在連云港有這樣一家網絡科技集團,連續10年位居國內電商運動產品行業銷售前三名,2021年預計銷售額70億元。這就是總部位于連云港市716創意園的江蘇天馬網絡科技集團,是國內運動品產業互聯網領軍企業,獲評國家級數字商務企業,入選江蘇省“兩業”深度融合龍頭骨干試點企業,是連云港市28家強優企業之一。
天馬集團現有員工2000余人,研發人員近200人,平均年齡27歲。以技術研發為基礎,經過16年的砥礪奮斗,已成為集軟件研發、線上零售、線下零售、國內團購聯盟、電商智慧倉儲服務、跨境貿易為一體的集團公司。旗下15個子公司、90多家線上店鋪,覆蓋天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音等多個知名平臺;在國內大中城市開設線下零售店鋪100余家;擁有天馬運動、幸運葉子、茵特體育、鞋萬庫等線上線下品牌。該集團和100多個國際品牌合作,擁有會員2000余萬。
“打通全球運動產品供應鏈,以科技為驅動力,打造運動品新零售的‘中國高鐵’,助力實現體育強國夢?!碧祚R集團董事長孫穎表示,集團將一如既往沿著這一愿景砥礪前行。
技術創新
釋放企業發展動能
技術驅動是天馬集團立足之本。集團子公司天之捷,是國家高新技術企業,深植電商應用領域,研發新零售行業“電商+實體+智慧倉儲”一體化應用軟件,提高行業效率。通過智能化改造,依托自主研發的軟件系統,從顧客下單,到商品出庫,全鏈條智能化,出貨只需10分鐘。研發的新零售管理系統、分銷平臺、數字營銷等系統已具備封裝銷售條件。除服務天馬集團外,還和行業內多家公司合作,服務線上、線下零售和分銷公司,是行業內知名的軟件服務公司,擁有軟件著作權等知識產權30多項。
近年來,天馬集團在連云港市、淮安市,建立天馬電商產業園。已建成現代化電商倉儲20萬平方米,創業樓、電商孵化樓等4萬平方米,去年“雙11”發貨峰值50萬單。作為獨立第三方全渠道零售運營服務公司,天馬云倉自主研發信息系統,已為包括天馬在內的10余家電商企業提供服務。天馬云倉和菜鳥、京東等多家上市公司開展服務合作,服務質量、速度、效率都是國內一流。目前在倉庫存400萬件,日常發貨6萬件。不僅發貨效率高,而且有效解決中小商戶備貨資金短缺問題。
“天馬云倉(天馬集團全資子公司)運用自主研發的WMS系統、OMS系統、TMS等智能云倉系統,引進國內先進的流水線設備,增加自動分揀和機器人設備,提高了發貨效率。商品從下單到出倉,24小時就能完成發貨。云倉450余萬庫存貨品,3個月輪換一次,周轉率高于行業2倍?!碧祚R集團首席技術官仇劍東介紹。
天馬集團還十分重視技術創新和人才引進,在北京、南京成立技術分公司,吸引專業人才加盟。與各大高校加強產學研合作,對云計算、區塊鏈、物聯網、大數據和人工智能進行深入研究和行業應用,以新零售和產業互聯網為兩個驅動引擎,在全渠道數字化運營的路上一直在努力探索,不斷構建新的增長點。
“新零售”為帆
助企業破浪前行
以“線下體驗+線上平臺+現代物流”為核心的新零售業態,就是與傳統零售行業相區別的“新零售”。做“新零售”時代行業的領跑者,一直以來都是天馬的追求。
為打造線上線下一體化新零售業態,在零售領域,天馬以多品類多品牌重建電子商務銷售模式,在各大電商平臺開設30多家線上賣場。天馬自有平臺“幸運葉子”商城連續12年穩居運動品行業銷售前三名,簽約100個國際運動品牌,是國內簽約國際運動品牌最多的公司,擁有2000萬會員。2015年,天馬集團聯合國際上知名運動品零售商,在北京開設體育品牌旗艦店,目前已開設運動品實體店100多家,未來5年將擴展到1000家。
集供應鏈、網紅培訓、新媒體運營、直播帶貨、倉儲物流于一體,為商家及創業者賦能的天馬電商網紅直播創業谷,以天馬集團20億級在倉運動貨品為基礎,打造帶貨直播產業鏈供應基地。與國內知名MCN機構、新聞媒體合作,在北京、杭州、南京、連云港等城市設立8個商務合作基地,吸引網紅直播、短視頻帶貨。目前該直播創業谷已啟動,并得到機構和政府大力支持。
天馬電商學院成立5年有余,為社會提供專業化電商人才培訓服務;制定省人社廳電商培訓教材,年培訓3000人次,內容涵蓋客服、運營、美工、網紅、新零售等多方面;開設就業班、創業班,為政府、企業訂單式培養生力軍;為當地高校學生提供電商創業輔導培訓,為大學生公益社團在貧困地區開設網店提供免費技術指導;培育出一批思維活躍、具有互聯網思維的大學生電商創業者。
天馬集團還在江蘇自貿區連云港片區打造跨境進出口商品集聚區,并吸納“一帶一路”沿線65個國家商品入駐。結合自貿試驗區與跨境電商綜合試驗區核心園區優勢,形成集保稅備貨、國際直郵、一般貿易于一體的業務模式。
平臺引領
筑牢服務上下游之基
天馬集團以產業互聯網平臺模式為切入點,搭建智慧新零售服務平臺——天馬運動。該平臺的上游主要服務于生產型企業,整合300多家國內生產制造商及100多家國際知名運動品牌,服務范圍以江蘇為主,輻射全國服裝生產聚集地浙江、福建、廣州等區域;下游服務于中小微企業用戶,打通網店、實體店、團購公司等分銷商。
“天馬運動平臺通過自主研發的供應商信息管理、分銷商信息管理、訂單管理、采購管理、生產制造管理、庫存管理、財務管理等系統功能,實現資金流、物流、庫存信息流的全渠道打通。幫助行業內企業打破‘信息孤島’?!碧祚R集團戰略發展部總經理郭昌表示。
天馬集團還以平臺銷售、線上零售、線下智慧門店為基礎獲取的用戶消費數據為載體,引進大數據相關專業人才,構建全國首家運動產品行業的大數據處理中心。通過大數據分析用戶的消費行為,指導上游精準化設計、實現訂單式生產,加快推動運動品行業制造升級、銷售升級、定制升級,打造全面的智慧生態,為智造賦能,推動經濟內循環。
截至目前,平臺注冊的中小微企業用戶及個體用戶數量已超萬人,日均活躍用戶數量超4200家,平臺日均瀏覽量為1.5萬次,這對于推動供應鏈上下游企業信息的實時交互,提高產業鏈的整體協作水平和綜合競爭力,起到重要作用。